Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и защиты персональных данных пользователей сайта knlab.ru и платформы КНЛАБ, обеспечивая соблюдение прав и свобод человека при обработке его данных в соответствии с законодательством РФ.
1 Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую Самозанятый гражданин Сёмин Артём Васильевич (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования им сайта knlab.ru, его сервисов и программ.
1.2. Обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных является одним из приоритетных направлений деятельности Оператора. Оператор не продает и не передает данные третьим лицам в коммерческих целях.
2 Основные понятия
- Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — Самозанятый гражданин Сёмин Артём Васильевич (ИНН: 542500928858, специальный налоговый режим в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки и состав персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
- Платформа GetCourse — облачный сервис (ООО «Система Геткурс»), на серверах которого размещаются обучающие курсы и личные кабинеты учеников.
3 Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории данных Пользователей:
- Данные, предоставляемые Пользователем при заполнении форм:
- Имя (или псевдоним);
- Адрес электронной почты (email);
- Номер контактного телефона (мобильный / WhatsApp);
- Идентификатор (никнейм) в мессенджерах Telegram и/или MAX (при подключении официального бота или учебного чата).
- Технические данные, передаваемые устройством автоматически:
- IP-адрес;
- Данные файлов cookie (куки);
- Информация о браузере, типе устройства и операционной системе;
- Дата и время посещения страниц, реферер (адрес предыдущей страницы);
- Сквозные UTM-метки рекламных кампаний.
4 Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей:
| Цель обработки | Состав данных | Срок обработки |
|---|---|---|
| Исполнение договора оферты: создание аккаунта в GetCourse, предоставление доступа к урокам, проверка практических заданий. | Имя, email, телефон, Telegram-никнейм | В течение всего срока доступа к курсу + 3 года (срок исковой давности). |
| Фискальные обязательства: направление электронных кассовых чеков (Федеральный закон № 54-ФЗ). | Email, номер телефона | 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства. |
| Клиентская поддержка: ответы на вопросы, восстановление паролей, решение технических трудностей. | Имя, email, история обращений | До завершения рассмотрения обращения. |
| Информационные и рекламные уведомления: информирование о новых программах, акциях и полезных материалах (при наличии согласия). | Имя, email, телефон | До момента отзыва согласия Пользователем (отписка в 1 клик). |
5 Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс РФ (ст. 435, 437, 438, 779–782, 1252, 1301 ГК РФ);
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
- п. 1 ч. 1 ст. 6 — наличие конкретного, предметного, информированного, сознательного и однозначного согласия субъекта на обработку его персональных данных;
- п. 2 ч. 1 ст. 6 — необходимость обработки для выполнения обязанностей, возложенных законодательством РФ (налоговый учет, Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ);
- п. 5 ч. 1 ст. 6 — необходимость обработки для исполнения договора публичной оферты, стороной которого является субъект персональных данных;
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 9 152-ФЗ);
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (ст. 18, ст. 18.1);
- Договор публичной оферты, заключаемый между Оператором и Пользователем.
6 Порядок сбора, хранения и защиты данных
6.1. Локализация баз данных (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ): При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных осуществляются исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (серверные мощности дата-центров Selectel, инфраструктура ООО «Система Геткурс», РФ). Использование баз данных за пределами РФ при сборе персональных данных не осуществляется.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения в соответствии со ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ, включая:
- Применение криптографического протокола шифрования данных SSL/TLS (HTTPS);
- Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базам данных, двухфакторная аутентификация администраторов;
- Регулярное антивирусное сканирование, резервное копирование данных в защищенных дата-центрах РФ;
- Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных и внутренний контроль соответствия требованиям 152-ФЗ.
6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу с согласия субъекта на основании заключаемого с этим лицом договора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ), в том числе: ООО «Система Геткурс» (предоставление инфраструктуры платформы GetCourse), банкам-эквайерам и сервисам онлайн-платежей (проведение расчетов), операторам фискальных данных (формирование электронных кассовых чеков по 54-ФЗ), почтовым и SMS-сервисам (отправка сервисных уведомлений). Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные 152-ФЗ.
7 Использование файлов cookie и аналитики
7.1. На Сайте используются файлы cookie (куки) для сохранения настроек сессии Пользователя, запоминания выбранных тарифов, сохранения авторизации в Личном кабинете и сбора обобщенной статистики посещаемости сервисами аналитики (Яндекс.Метрика).
7.2. Пользователь может в любой момент отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках своего интернет-браузера. При этом некоторые интерактивные функции Сайта могут стать недоступными.
8 Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания и цели;
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или неточными;
- В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9 Порядок отзыва согласия и уничтожения данных
9.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления письменного уведомления с адреса электронной почты, указанного при регистрации, на электронный адрес Оператора: support@knlab.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.2. В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их из баз данных, за исключением случаев, когда продолжение обработки обязательно в соответствии с законодательством РФ (например, хранение данных о совершенных платежах в рамках налогового учета).
9.3. Действующая редакция настоящей Политики находится в постоянном открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://knlab.ru/privacy.