Политика использования файлов cookie
Настоящая Политика описывает категории, назначение и сроки хранения файлов cookie (куки), используемых на сайте knlab.ru и образовательной платформе КНЛАБ, а также порядок управления ими и способы защиты информации пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1 Общие положения и термины
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Самозанятый гражданин Сёмин Артём Васильевич (ИНН: 542500928858, далее — «Оператор»), являющийся администратором сайта knlab.ru и образовательной платформы «КНЛАБ», может получить о Пользователе во время посещения им сайта, использования сервисов, страниц и обучающих материалов.
1.2. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:
- Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по сетевому адресу
https://knlab.ru(включая все поддомены и связанные разделы). - Оператор — Самозанятый гражданин Сёмин Артём Васильевич (ИНН: 542500928858, специальный налоговый режим в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
- Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функционал, сервисы и личный кабинет.
- Платформа «Геткурс» (GetCourse) — программный комплекс (ООО «Система Геткурс», ИНН 9731055900, запись в Едином реестре российских программ № 10031), на технической базе и защищенных серверах которого размещены инфраструктура Сайта, обучающие курсы, процессинг заказов и личные кабинеты учеников.
2 Что такое файлы cookie
2.1. Cookie-файлы (куки) — это небольшие фрагменты текстовых данных, которые веб-сервер отправляет веб-браузеру Пользователя при посещении Сайта и которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете).
2.2. При последующих обращениях к Сайту браузер отправляет эти данные обратно серверу. Это позволяет распознавать устройство Пользователя, сохранять авторизацию в личном кабинете без необходимости повторного ввода логина и пароля при каждом переходе между страницами, запоминать выбранный тариф или состав заказа, а также собирать обобщенную статистику для улучшения быстродействия и удобства Сайта.
2.3. Сами по себе файлы cookie не содержат конфиденциальных паролей или платежных реквизитов банковских карт и не могут использоваться для запуска вредоносных программ на устройстве Пользователя.
3 Категории используемых cookie
3.1. На Сайте используются следующие функциональные категории файлов cookie:
- Технические (строго обязательные) cookie — необходимы для обеспечения базовой работоспособности Сайта, информационной безопасности, корректной сессии авторизации в защищенном кабинете GetCourse и предотвращения сетевых атак (CSRF, DDoS). Без данных cookie функционирование личного кабинета и оформление заказов технически невозможно.
- Функциональные cookie — позволяют Сайту запоминать индивидуальные пользовательские предпочтения (состояние чекбоксов в чекауте, выбранную тему интерфейса, сохраненное состояние прохождения интерактивных тестов).
- Аналитические и статистические cookie — собирают обобщенные и обезличенные данные о взаимодействии аудитории с разделами Сайта (время на странице, глубина скролла, источники переходов, популярность уроков и статей). Эти данные позволяют устранять технические ошибки и развивать качество образовательного контента.
- Маркетинговые (рекламные) cookie — фиксируют факт перехода по рекламным или партнерским меткам (UTM-метки) для корректного учета источников трафика и предотвращения показа нерелевантной информации.
4 Перечень cookie платформы GetCourse
4.1. В связи с размещением программного обеспечения образовательной платформы на защищенных мощностях ООО «Система Геткурс», Сайт использует следующие файлы cookie:
| Название файла | Тип cookie | Срок хранения | Назначение и место хранения |
|---|---|---|---|
dd_bdfhyr |
Технический | 24 часа | Защита от автоматизированного спама и сетевых атак. Серверы GetCourse. |
PHPSESSID5 |
Технический | 1 месяц | Идентификатор сессии Пользователя. Позволяет сохранять статус авторизации в личном кабинете между запросами. |
x-chatium-unique-id |
Технический | 1 месяц | Обеспечивает интеграцию с мобильным приложением Chatium и работу тренингов платформы. |
gc_counter_xxxxxx |
Аналитический | 24 часа | Сводные данные визита: идентификатор сессии, дата последней активности, рекламная UTM-метка, код партнерской программы. |
gc_visit_xxxxxx |
Аналитический | 24 часа | Фиксация начала и продолжительности сеанса для модуля анализа трафика платформы. |
gc_visitor_xxxxxx |
Аналитический | 24 часа | Определение уникальности посетителя для предотвращения дублирования статистики. |
x-chtm-uid |
Аналитический | 24 часа | Учет прохождения этапов образовательных воронок и отправки домашних заданий. |
x-chtm-uid-sid |
Аналитический | 24 часа | Служебный идентификатор сессии в модулях обучения и тестирования. |
5 Сторонние аналитические cookie (Яндекс)
5.1. Для оценки посещаемости и повышения удобства интерфейса на Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
5.2. Сервис Яндекс.Метрика может сохранять на устройстве Пользователя следующие файлы cookie:
| Название файла | Тип cookie | Срок хранения | Назначение |
|---|---|---|---|
_ym_uid |
Аналитический | 1 год | Хранение уникального идентификатора пользователя для построения агрегированной статистики посещаемости. |
_ym_d |
Аналитический | 1 год | Дата первого визита Пользователя на Сайт. |
_ym_is Rookie |
Аналитический | 1 год | Определение нового или повторного визита Пользователя. |
_ym_metrika_enabled |
Технический | 60 минут | Проверка корректности работы и доступности счетчика веб-аналитики. |
5.3. Информация, собранная счетчиками аналитики, не позволяет идентифицировать личность Пользователя без сопоставления с его профилем в личном кабинете и обрабатывается в обезличенном статистическом виде.
6 Управление cookie и инструкции браузеров
6.1. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно разрешить, ограничить или полностью заблокировать сохранение файлов cookie, а также удалить уже сохраненные файлы в настройках своего интернет-браузера.
6.2. Обратите внимание: при полной блокировке или удалении технических файлов cookie корректная работа Сайта, оформление заказов и вход в личный кабинет обучения на платформе GetCourse могут стать технически невозможными.
6.3. Официальные руководства разработчиков по настройке cookie в популярных браузерах:
- Яндекс Браузер: yandex.ru/support/browser/.../cookies.html
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Apple Safari: support.apple.com/guide/safari/cookies
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/kb/.../firefox
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/windows/edge-cookies
7 Меры защиты информации
7.1. Безопасность данных, полученных посредством обработки файлов cookie, обеспечивается комплексом правовых, организационных и технических мер, достаточных для исполнения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. В целях защиты информации принимаются следующие меры:
- Шифрование всего сетевого трафика с использованием современного протокола SSL / TLS (криптографический сертификат SHA-256 с длиной ключа 2048 бит).
- Размещение серверов базы данных и инфраструктуры GetCourse на территории Российской Федерации в аттестованном дата-центре Selectel (Санкт-Петербург / Москва) в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Ограничение доступа к серверам и аналитическим модулям: доступ имеет исключительно уполномоченный персонал Оператора с использованием двухфакторной аутентификации.
- Регулярное обновление систем безопасности и антивирусный контроль платформы.
8 Заключительные положения и контакты
8.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует бессрочно до момента отзыва или принятия новой редакции.
8.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или модернизацией функционала платформы. Актуальная версия Политики всегда доступна в публичном доступе по адресу: https://knlab.ru/cookies.
8.3. По любым вопросам, связанным с применением файлов cookie и защитой персональных данных, Пользователь может направить официальный запрос в службу заботы Оператора:
- Оператор: Самозанятый Сёмин Артём Васильевич
- ИНН: 542500928858
- Официальный Email: support@knlab.ru
- Адрес сайта: https://knlab.ru